Mietanleitung

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1. Nach Eingang Eurer Anfrage per Mail oder über den Online Shop, bekommt Ihr ein unverbindliches Angebot inklusive Versandkosten und eventuell gewünschten Zusatzleistungen wie Lieferung, Abholung und/oder Montage /Demontage zugesendet. Eure Wunschartikel sind ab dem unverbindlichen Angebot 7 Tage für Euch reserviert. Alle Preise gelten für eine Mietdauer von 5 Kalendertagen. Wenn gemietete Artikel vorzeitig oder unbenutzt zurückgegeben werden, gibt es keinen Anspruch auf Teilrückerstattung des Mietpreises.

Eine individuelle Mietdauer ist im Voraus nach Absprache möglich.

 

2. Nach Bestätigung des Angebots Eurerseits, durch die Rücksendung des unterzeichneten Dokuments per Mail, sind Eure Wunschprodukte und Leistungen fest für Euch gebucht und Ihr erhaltet eine Auftragsbestätigung. 

  

3.Geht bitte rücksichtsvoll mit den Produkten um, damit sie auch in Zukunft noch Freude bereiten können. Bei Beschädigungen behalte ich mir das Recht vor, diese in Rechnung zu stellen bzw. den Wiederbeschaffungspreis zu berechnen.

 

4. Bitte achtet bei der Rücksendung darauf, alles sicher und trocken zu verpacken. Vergesst nicht den bereits in der Anlieferung enthaltenen Lieferschein wieder zurück in das Päckchen zu legen, damit ich die Ware zuordnen kann.

 

5. Bei Paketversand nutzt Ihr das beigefügte Rücksendeetikett. Bitte schickt alles am nächsten Werktag nach Eurer Veranstaltung an folgende Adresse:

Deko á la Ka, Katharina Höly, Tuchbleichstraße 13, 64646 Heppenheim.

 

6. Nach Eingang der Ware und Überprüfung auf Vollständigkeit, bzw. eventuelle Beschädigungen, erhaltet Ihr eine Bestätigung.

 

Lieferung:

Durch mich

Ich liefere die von Euch ausgesuchten Artikel zu Eurer Wunschadresse. Ihr müsst euch weder um Transporter noch anderweitige Versandarten kümmern. Nicht nur in Bezug auf die Lieferung nehme ich Euch jeglichen Stress ab, auch die Reinigung aller Artikel wird durch mich erfolgen. Damit könnt ihr Eure Feier in vollen Zügen genießen und müsst Euch darum keine Gedanken machen.

 

DHL

Wenn ich die Artikel via DHL verschicke, versende ich diese meistens schon dienstags, sodass die Dekoartikel bei Euch mittwochs oder spätestens donnerstags ankommen. Solltet Ihr das Paket nicht annehmen können, bleibt dann immer noch genug Zeit es von der Postfiliale oder den Nachbarn abzuholen. Bitte überprüft die Ware umgehend nach Erhalt, denn Reklamationen, welche später als 24h nach Erhalt eintreffen, kann ich nicht mehr annehmen.

Nach Eurer Veranstaltung gebt Ihr montags die Artikel in einer Postfiliale eurer Wahl ab. 

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Versand- und Lieferkosten

Diese teile ich Euch in meinem unverbindlichen Angebot mit, da ich immer zuerst mehrere Faktoren des Versands/der Lieferung berechnen muss.

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Selbstabholung

Kostensparend und unkompliziert.

Ihr könnt die Artikel bei mir im Lager ca. 2 – 3 Tage vor der Veranstaltung abholen.

Dadurch spart Ihr Versandkosten und seid flexibler.

 

Bezahlung:

Bitte überweist 25% des Gesamtbetrages innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der

Auftragsbestätigung – auf dieser findet Ihr den Anzahlungsbetrag. Der Restbetrag von 75% ist bis spätestens 7 Tage vor der Veranstaltung zu zahlen.

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Kaution:

Je nach Artikel, Menge und Veranstaltung behalte ich es mir vor eine Kaution zu erheben. Sollte eine Kaution berechnet werden, sende ich eine detaillierte Aufstellung im unverbindlichen Angebot mit.